SOPORTE L♥WEB

- Deja que cuide tu web y emprende con tranquilidad -

¿Te gustaría tener un profesional en tu equipo que se ocupe de que tu web funcione siempre correctamente?

Crees que WordPress es muy fácil de utilizar y lo dominas a la perfección, peeero…cuando hay fallos te tiemblan las piernas y no sabes a quién acudir. ¡Tranqui! Con mi servicio LoWeb tu página web estará súper mimada: sin errores, sin hackers, sin contenido desactualizado…

L♥WEB ES…

…un servicio de Soporte y Mantenimiento de tu Web que optimizará tu web con: actualización de plugins, backups, retoques, revisiones SEO, etc…
Delega tu Web en mi equipo de profesionales y duerme tranquil@ sabiendo que todo funciona correctamente.

"Tu web recibe muchas visitas diarias, debes asegurarte de que funciona correctamente y tenerla SIEMPRE actualizada" Ana Jmnez

Tu web está en buenas manos con...

SOPORTE L♥WEB®

Mantenimiento + Soporte Web para emprendedores que no se la juegan.

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CORRECCIÓN DE ERRORES

Diagnóstico y Resolución de errores de manera urgente. No dejes tu Web sin servicio.

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BACKUPS

Haremos una copia de seguridad para garantizar que tu web pueda “volver atrás” en caso de que algo falle.

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100% PROTEGIDA

Tu web estará libre de ataques y de hackers. Asegúrate de que todos tus datos están a salvo.

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RESOLUCIÓN DE DUDAS

Si no sabes cómo hacer cambios o tienes cualquier duda técnica, nosotros te la resolveremos.

¿Cómo funciona el Soporte L♥WEB?

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Al contratar el servicio de Soporte L♥WEB, recibirás un cuestionario dónde deberás facilitar los datos de acceso a tus herramientas (Hosting, CPanel, Backend de la web, etc). Desde ese mismo instante, y cada 30 días, recibirás:

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X horas* (según el plan elegido) de soporte técnico: emails de dudas, sesiones por videollamada o cambios en tu web. *No acumulable

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Revisión del funcionamiento de la web: enlaces rotos, formularios, errores técnicos, ataques, actualizaciones WordPress y Plugins, etc

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Informes Mensuales del estado de tu web. Tú no debes hacer nada, sólo revisar tu informe y ver que todo marcha como la seda. ¡Así de fácil!

Elige el Plan que mejor se adapte a tus necesidades

BÁSICO

  • 1 Sitio Web
  • 1 hora de Asistencia Técnica
  • Soporte por Email 24/7
  • Actualizaciones de WordPress, Temas y Plugins
  • Backups en la Nube
  • Seguridad Mejorada
  • Optimización de Velocidad
  • Corrección de errores
  • Tiempo de respuesta 24h laborables
  • Coste de la hora extra: 30€/hora (ahorro 27€/hora)
Precio normal 77€/mes
Únete HOY por sólo 37€/mes

PRO

PACK RECOMENDADO

  • 2 Sitios Web máx.
  • 2 horas de Asistencia Técnica
  • Soporte por Email 24/7
  • Actualizaciones de WordPress, Temas y Plugins
  • Backups en la Nube
  • Seguridad Mejorada
  • Optimización de Velocidad
  • Corrección de errores
  • Tiempo de respuesta 24h laborables
  • Coste de la hora extra: 27€/hora (ahorro 30€/hora)
  • Informe Mensual del estado de tu web
Precio normal 97€/mes
Únete HOY por sólo 47€/mes

A TODO RIESGO

  • Hasta 3 Sitios Web
  • 5 horas de Asistencia Técnica
  • Soporte por Email 24/7
  • Actualizaciones de WordPress, Temas y Plugins
  • Backups en la Nube
  • Seguridad Mejorada
  • Optimización de Velocidad
  • Corrección de errores
  • Tiempo de respuesta 6h laborables
  • Coste de la hora extra: 20€/hora (ahorro 37€/hora)
  • Informe Mensual del estado de tu web
  • Soporte vía WhatsApp o teléfono para cambios de máxima urgencia.
Precio normal 127€/mes
Únete HOY por sólo 77€/mes

IVA incluido

Contrata el Soporte L♥WEB anual y recibe los siguientes regalos:

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Masterclass “WebsConEstilo” para saber cómo debe ser tu web para aumentar tus ventas (valorado en 47€ + IVA).

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Auditoría Web: revisión de toda la web para descubrir qué optimizar y cómo podemos mejorar tu web (valorado en 97€).

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Sesión de Consultoría “Optimiza tu negocio”, dónde estudiaré todas tus posibles vías de monetizar (valorado en 137€)

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Informe Completo del estado de tu web para que veas desde la situación que partimos (valorado en 37€)

Estos bonus valorados en más de 300€ están disponibles HOY y por tiempo limitado.
Debido a la demanda puede que en cuestión de semanas o meses desaparezcan… ¡no te quedes sin ellos!

L♥Web SÍ incluye:

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Diagnóstico de problemas: revisión mensual de tu web para comprobar que todo funciona correctamente.

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Llamadas y/o emails: nos tendrás siempre al otro lado para resolver tus problemas. Da un silvidito y tu Pepito Grillo estará para salvarte 😉

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Resolución de problemas: Después de diagnosticar un problema y hacer las consultas pertinentes, nos pondremos manos a la obra a realizar los cambios. Recuerda que cada mes tienes un bono de horas para que renovemos tu web.

L♥Web NO incluye:

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Maquetación / programación: no entran cambios estructurales de maquetación o programación web (por ejemplo, añadir una nueva landing page), aunque sí incluye pequeños cambios o retoques.

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Gestión de SEO / SEM: no incluyen mantenimiento relacionado con SEO o SEM, es decir, las acciones necesarias para posicionar tu web en Google. 

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Renovación de contenidos: no incluyen renovación periódica de contenidos (posts en el blog, copy, etc). 

Preguntas Frecuentes

¿Qué ocurre tras realizar el pago?

Una vez realizado el pago recibirás una factura y confirmación de tu pedido y serás redireccionado a una página para enviar todos los datos de tu web. Cuanto antes lo rellenes, ¡antes podremos ponernos manos a la obra!

¿Tú ofreces servicio de Hosting + Dominio?

No, yo sólo me encargo del diseño pero el espacio siempre será tuyo, estará a tu nombre y no tendrás que pasar por mí si el día de mañana prefieres trabajar con otra persona.

¿Cuánto tardará en darme respuesta el soporte?

¿Puedo pagar por Transferencia Bancaria?

No. Tan sólo se puede pagar con la tarjeta de crédito o PayPal.

¿Cómo vamos a comunicarnos?

Te pondrás en contacto con nosotros a través del email (hola@anajmnez.com). Es el medio más rápido y productivo que permite archivar todos los mensajes para consultarlos. Además, si contratas el Pack A todo riesgo también podrás consultar tus dudas por teléfono o WhatsApp.

¿Puedo cancelar el servicio en cualquier momento?

¡SÍ! Si has realizado el pago anual el servicio no podrá ser cancelado durante ese año. En cambio, su utilizas el servicio mensual podrás cancelarlo siempre y cuando avises con mínimo 7 días de antelación a la finalización del mes.